Status der Bestellung
Für nähere Informationen zum Status Ihrer Bestellungen, kontaktieren Sie bitte telefonisch unseren Kundenservice unter 0049 (0) 1805 167 633 oder E-Mail medizintechnik@enovis.com
Bitte geben Sie bei Ihren Anfragen zum Status Ihre Bestellnummer an.
Versandkosten (exkl. Ust)
Frei: bei einem bestellten Nettowarenwert ab 100 €
Für Bestellungen mit Warenwert von unter 100 € netto werden 10€ Transportkostenpauschale berechnet.
Eine zusätzliche Transportgebühr fällt für folgende Zustelloptionen an:
- 50 € Zustellgebühr bei leicht zugänglicher, ebenerdiger Einbringung
- 50 € Gebühr für Verpackungsentsorgung bzw. Palettenrücknahme
Die Kosten für die komplexe Einbringung der bestellen Ware (z.B. OG ohne Aufzug, etc.) ist bitte im Voraus mit unserer Kundendienstabteilung zu besprechen und wird separat in Rechnung gestellt.
Grundsätzlich sind die Fracht- und Einbringungskosten für voluminöse Waren variabel und werden bei der individuellen Angebotsstellung angegeben.
Service & Reparaturen
Weist Ihr Chattanooga Produkt eine Fehlfunktion auf?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 0049 (0) 1805 167 633 oder per Mail medizintechnik@enovis.com
Für die Retoure Ihres Produktes nutzen Sie bitte das zugehörige Retourenformular. Siehe unten.
Bitte beziehen Sie sich auf die Servicekonditionen, um das Formular auszufüllen und bringen Sie dieses an Ihrem Produkt an, bevor Sie dieses an unser Reparaturcenter versenden.